使用说明 / USAGE NOTES

使用说明

从第一次登录,到换了手机重新上线,再到把一条问题交给我们跟进,日常真正会卡住人的地方其实不多。美狮贵宾梯子把账号、版本、设备、反馈这四件事的约定集中写在这里,你可以按下面的目录直接跳到最关心的那一段。

垂直梯格与等宽编号构成的抽象纹样,金棕与青灰线条交错排布

01 — 账号

账号使用与验证码

登录用一个账号密码加一次验证码,两步就能进入。使用记录跟着账号走,存放在云端:换手机、换平板或换电脑之后重新登录,最近 12 个月的版本记录和提交过的反馈都会回到原来的位置,不用手动导出,也不用重新登记一遍。

  • 登录方式:账号密码,加一次当次有效的验证码。
  • 随账号保留:最近 12 个月的版本记录与反馈记录。
  • 更换设备后:重新登录即可恢复,原设备无需额外操作。

验证码只对当次登录有效,请不要转发给他人。如果短时间内没有收到,先检查账号是否输入正确,再前往答疑中心看换设备重登的步骤说明。

查看换设备重登的完整步骤

02 — 内容

版本说明与评测内容更新

版本说明按设备类型和系统版本两条线索组织。先选终端,再选系统版本,对应的版本记录和适配提示就出来了,不需要在长列表里一条条翻。

版本库按主线版、稳定版、兼容版三条轨道维护,索引固定在每周二与周五各更新一次。评测栏目的分类标签与开服时间按周更新;遇到大版本切换时会先出索引,再补细节,你看到某条内容还没有展开,通常只是它排在下一批。

内容会随版本批次滚动调整,早前的条目继续保留,方便你回去对照某个版本当时的适配情况。已经浏览过的老条目如果发生变化,会在标题位置标出新批次。

进入版本说明,按设备与系统比对

03 — 设备

服务可用性与设备兼容

服务覆盖 iOS、Android、Windows、macOS 与常见平板五类终端。国内苹果设备用户是访问量最大的一群,占约 41%,因此苹果相关的版本条目和评测会优先补齐,上手说明也写得更细。

设备较旧、配置一般时能不能跑得顺,以版本说明里标注的兼容情况为准。目前收录的 320 余篇内容中,有 180 余篇专门面向中低配置设备,用筛选标签可以直接过滤出来,不必逐篇判断。

如果你手上的机型还没被收录,可以在反馈入口提交设备型号和系统版本,一般会在下一次版本索引更新时补上。

04 — 反馈

反馈与回访处理

回访反馈和版本说明共用同一个入口,两步就能提交:先确认账号,再填写设备与问题描述。老用户回到站点时看到的就是自己账号下的进度,不必把情况从头再说一遍。

常规反馈我们会在 2 个工作日内给出处理进度。涉及换设备、跨系统迁移这类情况,会在 5 个工作日内跟进,并告知下一步安排。提交完可以随时回到入口查看进展,处理结果也记录在账号下,下次换机时还能对照。

前往回访入口提交反馈

05 — 联系

联系与备案信息

有些问题更适合直接找人问,尤其是设备迁移和版本比对这两类。工作时段为每日 09:00-21:00,客服依次处理版本查询、回访登记与设备迁移咨询。

客服邮箱 kefu@meishi-ladder.com.cn
客服电话 400-5764-9171
联系地址 陕西省西安市雁塔区高新路25号瑞欣大厦8层
工作时段 每日 09:00-21:00
备案号 陕ICP备79702549号-5

了解账号记录与设备信息的保存方式

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